Politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come sparklyroses.com (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
  • Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te e per eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione, fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolta da te.
  • Divulgazione a scopo commerciale: condivisa con il nostro elaboratore Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte della raccolta: raccolta da te.

Le tue informazioni verranno inviate a Facebook per scopi pubblicitari

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 10. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiederne la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Possiamo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o un'altra richiesta legale di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=it. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e aggiornamento su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base legale

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi legali:


  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Ottemperanza ai nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Per eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Noi [FACCIAMO/NON FACCIAMO] partecipiamo a processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi del processo decisionale automatizzato includono:

  • Lista bloccata temporanea di indirizzi IP associati a ripetute transazioni non riuscite. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista bloccata temporanea di carte di credito associate agli indirizzi IP bloccati. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di giorni.

[INCLUDERE LA SEGUENTE SEZIONE SOLO SE VENDETE INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Vendita di informazioni personali

Il nostro sito vende informazioni personali, come definito dal California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").

  • CATEGORIE DI INFORMAZIONI VENDUTE;
  • ISTRUZIONI SU COME RINUNCIARE ALLA VENDITA;
  • SE LA TUA AZIENDA VENDE INFORMAZIONI DI MINORI (SOTTO I 16 ANNI) E SE OTTIENI AUTORIZZAZIONE AFFERMATIVA;
  • SE SI FORNISCE UN INCENTIVO FINANZIARIO A NON VENDERE INFORMAZIONI, FORNIRE INFORMAZIONI SU CHE COS'È QUESTO INCENTIVO.][t71>

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate Se tu desidera esercitare tali diritti, si prega di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e quindi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il white paper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), di portarle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali Informazioni essere corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito Web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito Web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore frequente.

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carrello_ts Utilizzato in relazione al checkout.
checkout_token Utilizzato in relazione al checkout.
segreto Utilizzato in relazione al checkout.
secure_customer_sig Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
storefront_digest Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.
_shopify_u Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

Rapporti e analisi

Nome Funzione
_tracking_consent Preferenze di monitoraggio.
_landing_page Tenere traccia delle pagine di destinazione
_orig_referrer Tenere traccia delle pagine di destinazione
_s Analisi di Shopify.
_shopify_fs Analisi di Shopify.
_shopify_s Analisi di Shopify.
_shopify_sa_p Analisi di Shopify relative a marketing e referenze.
_shopify_sa_t Analisi di Shopify relativa a marketing e referral
_shopify_y Analisi di Shopify.
_y Analisi di Shopify.

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Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail] o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

700 GREENWOOD AVE, House 83, Tulsa OK 74106, Stati Uniti

Ultimo aggiornamento: [DATA]

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