Foire aux questions
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Expédiez-vous vers ma localisation/pays?
Oui, nous expédions dans le monde entier ! Vous pouvez commander où que vous soyez. Si vous avez des questions sur l'expédition dans votre région, n'hésitez pas à nous contacter !
Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive?
En moyenne, il faudra 6 à 12 jours pour que les commandes arrivent, selon votre emplacement.
Veuillez prévoir 1 à 3 jours pour que nous préparions votre commande et l'envoyions.
(Remarque : cela peut prendre un peu plus de 1 à 3 jours pendant certains jours fériés, car la demande est plus élevée)
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Si vous ne parvenez toujours pas à le trouver, veuillez soumettre un formulaire de contact et nous réglerons le problème !
Puis-je changer mon adresse?
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Puis-je modifier les gravures sur ma commande?
Oui ! Si votre commande n'a pas encore été réalisée à la main et gravée, nous pouvons la modifier pour vous. Veuillez remplir un formulaire de contact sous cette FAQ.
Puis-je annuler ma commande?
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